2025年7月24-25日,由中国物流与采购联合会主办，中国物流与采购联合会服装物流分会承办的“第八届服装物流与供应链行业年会”在上海召开。会议邀请来自鞋服企业、物流企业、物流技术装备企业的近千名代表，以“’衣’路而行 ’链’接共生”为主题，围绕服装供应链智能仓储与高效运输配送、跨境供应链构建、AI方案＋、门店调拨与库存共享、退货物流解决方案和循环包装解决方案等话题进行深入交流，为服装物流行业相关企业与单位提供了交流学习的机会。

中国物流与采购联合会总经济师崔忠付和分会2025-2026年度当值会长顺丰服装鞋帽行业总经理陈锴出席会议，并为大会致辞。

中国物流与采购联合会总经济师

崔忠付

崔忠付在致辞中谈到，当前，服装消费市场韧性与活力不断释放，作为行业发展的核心支撑，服装物流与供应链呈现出多元业态相互融合，物流服务能力不断升级；国内供应链赋能海外，服装物流加速国际化进程；物流技术装备应用升级，智能化服务多场景展现；柔性供应链成为核心竞争力等发展态势。

他指出，2025年是“十四五”规划收官之年，也是为“十五五”良好开局打牢基础的一年。服装物流发展挑战与机遇并存，企业需要把握五大方向：一是重构服装物流与供应链发展新生态。物流服务要融入到生产端与销售端，打通前端面辅料生态供应链、后端线上线下全渠道销售，协同中端生产供应链及退货物流，实现全链路融合。二是强化国际化物流支撑能力。要利用好已有的海外仓资源，加速布局与服装销售网络相配套的物流网络，完善跨境退货物流服务供给，全面增强物流服务对服装出海的支撑能力。三是加强服装物流在整体作业层面上的标准化水平，推动全行业标准化水平的提升，使行业的服务水平进一步提高。四是加速数智化转型与智能协同。一方面仓内智能设备的选择要兼顾装备的迭代兼容性与人机协同效能，另一方面要将物流数据与销售数据深度结合，使数据发挥更大的价值。五是推广使用环保包装材料、加大标准化循环周转箱的应用等，打造绿色可持续物流体系。

最后他希望与会代表以开放心态拥抱变革，以创新为驱动，以绿色为导向，以协同为支撑，积极应对挑战，把握发展机遇，携手共建数字化、智能化、全球化、绿色化的供应链新生态，为中国服装产业的高质量发展注入强劲动力！

分会2025-2026年度当值会长

顺丰服装鞋帽行业总经理

陈锴

顺丰服装鞋帽行业总经理陈锴分享了顺丰对行业的理解、顺丰的行动及对行业的呼吁。他谈到服装鞋帽行业正经历深刻变革，品牌企业面临消费个性化、供应链柔性化、国际化以及绿色低碳等诸多挑战，在此背景下，物流供应链企业与服装企业需协同应对，方能破局。过去一年，政府在政策层面做出指引，协会也给予行业以平台支持，作为当值会长单位，顺丰深感责任重大，愿秉持”开放、协同、共赢“的态度，与生态链上的伙伴共担、共建，从数智化、绿色实践、全球布局、人才创新等方面推动打造“更敏捷、更绿色、更具全球竞争力”的服装物流供应链新生态，为中国服装产业高质量发展注入强劲动力。

7月24日上午演讲环节，由中国物流与采购联合会服装物流分会执行副会长左新宇主持，会议邀请中国纺织工业企业管理协会常务副会长杨金纯，分会轮值会长单位顺丰集团服装鞋帽行业专家张威，分会副会长单位普洛斯中国资产平台商务部副总裁何然，分会轮值会长单位德邦快递集团副总裁、德邦快递战略销售本部总裁陈海龙，分会理事单位德马科技鞋服行业销售总监施亚成分别发表精彩演讲。

主持人

中国物流与采购联合会服装物流分会执行副会长

左新宇

中国纺织服装产业集群和专业市场现状概述

杨金纯  中国纺织工业企业管理协会常务副会长

中国纺织工业企业管理协会常务副会长杨金纯以《中国纺织服装产业集群和专业市场现状概述》为题进行演讲。首先他介绍了我国纺织服装行业的经济运行情况，他认为中国纺织工业完整性、安全性先进性在不断强化，在全球价值链的地位稳步提升。然后他对纺织服装产业集群地发展现状进行讲解，他表示各个产业集群地都在推进先进制造业集群建设，也在积极融入全球供应链，同时坚持品牌化发展策略以及对接区域战略进一步合理布局。最后他阐述了纺织服装专业市场总体情况，发展现状以及发展趋势。

顺丰行业供应链升级-服装鞋帽行业

张威  顺丰集团服装鞋帽行业专家

顺丰服装鞋帽行业专家张威以《顺丰行业供应链升级—服装鞋帽行业》为题进行演讲。他分享了中国服装鞋帽行业现状及发展趋势，阐述企业经营及供应链面临的变化，同时发布顺丰服装鞋帽行业供应链升级的主要方向。其中，顺丰鞋服店配基于消费者及品牌方需求，依托扎实的运营底盘及灵活的模式，提供稳定、个性化履约服务，兼顾服务与成本平衡，全面助力企业经营。仓配方面，顺丰基于品牌企业需求，全面升级仓网体系及服务能力，打造专业、高效的多级鞋服仓网体系，提供安心交付的仓配服务。国际方面，顺丰顺应全球化趋势，顺丰与KLN双网融合，可为客户提供端到端的全球物流供应链解决方案。

让供应链转型与升级更时尚一些

何然  普洛斯中国资产平台商务部副总裁

普洛斯中国资产平台商务部副总裁何然以《让供应链转型与升级更时尚一些》为题进行演讲。首先他提到普洛斯的战略是深耕供应链、大数据和新能源三大领域。他认为基于卓越的资管能力，普洛斯已经成为全球领先的资产管理机构。然后他谈到，普洛斯的物流生态可以支持时尚行业供应链转型升级。最后他谈到，普洛斯未来园区的构想是建立集物流、信息流、商流为一体的新型物流园区生态系统，同时也会继续践行可持续发展推进产业零碳转型。

从仓库到衣柜：构建服装行业敏捷、柔性供应链的创新之道

陈海龙  德邦快递集团副总裁、德邦快递战略销售本部总裁

德邦快递集团副总裁、德邦快递战略销售本部总裁陈海龙以《从仓库到衣柜：构建服装行业敏捷、柔性供应链的创新之道》为题进行演讲。首先他介绍到德邦一家联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商。然后他提到了中国鞋服市场增速放缓，低速增长将成为新常态。同时跨境市场覆盖范围持续拓展，线上渗透率持续提升，退货率不断增高等特点。最后他提出德邦的运输解决方案升级，可以助力鞋服行业新发展。

输送分拣技术在鞋服行业创新应用-基于同款装箱的交叉带零拣方案

施亚成  德马科技鞋服行业销售总监

德马科技鞋服行业销售总监施亚成以《输送分拣技术在鞋服物流中的应用创新-基于同款装箱的交叉带零拣方案》为题进行演讲。首先他阐述了同款装箱难以实现的原因，以及德马科技如何基于交叉带分拣机实现同款装箱。然后他介绍了德马科技的方案设计，以及德马科技新款人形机器人的应用。最后他重点阐述了，德马科技是值得信赖的解决方案专家，助力鞋服品牌提升物流系统竞争力。

【“衣”路同行】

7月24日上午互动环节，在中物联服装物流分会秘书长施伟的主持下，会议邀请分会轮值会长单位顺丰服装鞋帽行业总经理陈锴，分会轮值会长单位德邦快递集团副总裁、德邦快递战略销售本部总裁陈海龙，分会副会长单位嘉曼服饰总裁助理王存樑，分会副会长单位安踏物流科技大客户服务部和运输管理部总监严飞，分会副会长单位汤丽柏琦物流总经理忻琪威，分会副会长单位路威酩轩香水化妆品物流总监林正娣，分会会员单位水星家纺供应链总经理姚凤顺，分会副会长单位森马物流中心负责人、骏耀科技总经理罗六九，分会副会长单位普洛斯中国资产平台商务部副总裁何然，分会理事单位德马科技鞋服行业销售总监施亚成围绕“破局行业内卷，服装品牌方、物流服务商与技术装备商如何协同降低行业物流成本？渠道变革下，企业仓网布局如何平衡区域集中化与分布式仓储的新需求？”等话题展开交流。

主持人

中国物流与采购联合会服装物流分会秘书长

施伟

7月24日下午智能仓储管理与高效运输配送专场，由北京交通大学物流工程系主任、教授张晓东主持，会议邀请分会会员单位卓诗尼物流负责人张明、京东产发大客户总监崔凯、分会常务理事单位德利得物流副总经理张立全、分会副会长单位普洛斯资产商务部三方物流大客户副总监刘永裕、新石器无人车副总裁徐明远、地上铁新能源车服网络电动化业务线总经理赵倩男分别发表精彩演讲。

主持人

北京交通大学物流工程系主任、教授

张晓东

提升服务质量做好成本管控 

张 明  卓诗尼物流负责人

卓诗尼物流负责人张明以《提升服务质量做好成本管控》为题进行演讲。首先他提出加强品质管控，可以提升客户体验。同时提高入库上架的效率和质量，满足运营的货品需求。然后他阐述了退货整饰的特点，对操作时效要求高、先验收，再复原包装，最后将有问题的货品追溯举证。最后他提出利用大供应链优势搭建物流中台，仓储作业计划前置，操作人效与有效产能相结合达到人员用工成本可控。

京东一体化供应链能力助力服饰行业高效发展

崔凯 京东产发大客户总监

德利得供应链行业供应链的融合之路

张立全 德利得物流副总经理

德利得物流副总经理张立全以《德利得供应链行业供应链的融合之路》为题进行演讲。首先他介绍德利得供应链是一家聚焦于医疗、工业、消费品三大行业细分领域的专业第三方供应链物流服务企业集团。然后他介绍德利得供应链在医药、工业事务部、消费领域等服务。他谈到，德利得供应链已经建立数字化信息服务平台，打通系统域壁垒。最后他强调，德利得能够为客户提供行业细分领域的专业供应链物流服务。

普洛斯数智园区：科技赋能、智慧无限

刘永裕  普洛斯资产商务部三方物流大客户副总监

普洛斯资产商务部第三方物流大客户副总监刘永裕以《普洛斯数智园区：科技赋能、智慧无限》为题进行演讲。首先他介绍普洛斯是一家以运营为核心的另类资产管理的公司，他谈到智慧园区是智慧城市领域的先行者与重要单元，是新基建与双碳目标驱动绿色数字经济发展的重要载体。他提到普洛斯的数智园区中使用综合数字运营中心、AI系统守护安全防线。

无人车如何为城市配送降本增效？

徐明远 新石器无人车副总裁

新石器无人车副总裁徐明远以《无人车如何为城市配送降本增效？》为题进行演讲。首先他提出城配的生态越来越卷，同质化服务正吞噬最后利润。新质生产力的破局就是从“人海战术”到“智能革命”。然后他介绍了无人车在快递行业、医药行业、汽配行业等等的使用场景。最后他提出，新石器是全球无人配送领军企业，理念是四位一体为物流行业降本增效，拥有技术领先、制造领先、场景领先、路权领先等优势。

柔韧链接，绿动未来：解锁鞋服供应链新势能

赵倩男  地上铁新能源车服网络电动化业务线总经理

地上铁新能源车服网络电动化业务线总经理赵倩男以《柔韧链接，绿动未来：解锁鞋服供应链新势能》为题进行演讲。她提到，新一代智能、绿色、柔性运力体系正在成型，成为链接仓储与配送、赋能全链的关键基础设施，为鞋服供应链的转型升级提供了有力保障，推动行业向高效、可持续方向发展。她强调，地上铁已经获得中国首个100%深绿认证，成为全球最大的新能源物流车数智化运营服务商。

【时尚对话】

7月24日下午，在中物联服装物流分会特约主持人程岳明的主持下，会议邀请分会副会长单位坦博尔物流总监朱长春、分会会员单位水星家纺仓储物流总监刘宏、分会理事单位伯希和物流总监刘宏志、蕉内物流总监杨阳、分会会员单位卓诗尼物流负责人张明、京东物流华东时尚大客户负责人张恩涛、分会常务理事单位德利得物流副总经理张立全、分会副会长单位普洛斯资产商务部三方物流大客户副总监刘永裕、新石器无人车副总裁徐明远围绕“服装企业在规划仓网布局时考虑哪些关键因素？如何评估并选择物流园区供应商？当前服装物流对仓储的柔性化要求越来越高，物流园区、供应链企业如何满足企业需求？全渠道融合趋势下，物流效率与末端配送成本已成为品牌竞争力的关键。作为新质生产力的代表，无人车如何实现“最后一公里”效率与成本的双赢？”等话题展开交流。

主持人

中物联服装物流分会特约主持人

程岳明

7月24日下午跨境供应链构建专场，由中物联服装物流分会特约主持人王斌主持，会议邀请对外经济贸易大学教授王健、沃鹏供应链联合创始人李敏、沃尔玛全球电商大客户拓展与运营团队高级招商顾问刘瑾、誉世翔科技联合创始人桑田分别发表精彩演讲。

主持人

中物联服装物流分会特约主持人

王斌

数字赋能新生态，企业出海新机遇

王 健  对外经济贸易大学教授

对外经济贸易大学教授王健以《数字赋能新生态，企业出海新机遇》为题展开演讲。首先他对全球市场进行判断，他认为全球市场制度环境发生剧烈动荡，局部战争可以影响全球，中国外贸出口仍然持续增长。然后他讲述了企业全球化第二次浪潮，以及企业全球化的底层逻辑。最后他阐述了企业出海的必要性和企业出海的机遇与挑战。

突围与重构：品牌企业的全球化破局之路

李敏  沃鹏供应链联合创始人

沃鹏供应链联合创始人李敏以《突围与重构：品牌企业的全球化破局之路》为题进行演讲。首先她讲述了目前国内现状和出海的必然性，然后从线上、线下、产业转移三个纬度介绍了出海的方式，并且着重分析了东南亚、中亚、拉美三个新兴市场机会。最后她介绍到沃鹏供应链是由兼具零售物流底蕴、国际物流及供应链管理经验的资深团队联合创立，核心竞争力包括本地化的服务能力，海外清关，灵活的定制化服务等，可以为品牌出海企业提供报关报检，仓储，揽收，跨境运输，海外清关，配送等端到端的全链路服务。

北美蓝海轻松入驻解锁多元商机

刘 瑾  沃尔玛全球电商大客户拓展与运营团队高级招商顾问

沃尔玛全球电商大客户拓展与运营团队高级招商顾问刘瑾以《北美蓝海轻松入驻解锁多元商机》为题进行演讲。她提出沃尔玛全球电商平台是美国发展最快的电商平台之一，并且拥有多品类助力销售。她重点介绍了沃尔玛全球电商打造全链路一站式大客户服务方案，同时面对行业领航者招募，沃尔玛全球电商平台助力企业出海。

人工智能助力海外独立站高速发展

桑 田  誉世翔科技联合创始人

誉世翔科技联合创始人桑田以《AI创新驱动出海高速发展》为题进行演讲。首先他提出出海赛道的选择很重要，要选择自己熟悉并擅长的领域，突出自身特色和价值。同时保证内容的质量和稳定性，不断优化和完善。然后他认为建立企业形象需要通过统一的视觉和语言风格，增强辨识度和记忆性。最后还需要积极回应用户的反馈和建议，增加用户粘性和忠诚度。

【热点对话】

7月24日下午，在中物联服装物流分会特约主持人王斌的主持下，会议邀请对外经济贸易大学教授王健、分会常务理事单位卡尔美物流总监邱国强、沃尔玛全球电商大客户拓展与运营团队高级招商顾问刘瑾、沃鹏供应链联合创始人黄圆成、飞格国际物流销售总监涂颖围绕“品牌企业出海面临哪些困难？服装跨境物流面临哪些挑战？如何应对？ 国货出海如何合理布局海外仓？”等话题展开交流。

7月24日下午AI方案＋专场，由上海大学管理学院工商管理系主任范小军主持，会议邀请中国物流与采购联合会教育培训部主任李俊峰，分会轮值会长单位顺丰行业科技解决方案总监王辉，分会副会长单位森马物流中心高级总监刘勃如，分会会员单位科捷软件及智能化部副总经理田申，钉钉大消费行业总监邹茂顺，中国移动上海产业研究院AI+产业互联网团队总监，中国移动通信集团“十百千技术专家”韩屹分别发表精彩演讲。

主持人

上海大学管理学院工商管理系主任

范小军

对“AI+物流产学研”的几点思考

李俊峰 中国物流与采购联合会教育培训部主任

中国物流与采购联合会教育培训部主任李俊峰以《对“AI+企业人才培养”的几点思考》为题进行演讲。首先他介绍了中国物流与采购联合会和教育培训部的职责。然后谈到了人工智能是第四次工业革命的通用目的技术和战略主导技术，能力超强且技术迭代非常快。他结合实际案例，谈到AI对我们的生产生活方式的改变会超出绝大部分人想象。最后他总结道，当前阶段人工智能和大模型的应用并不是比谁做的好，而是谁做的早、做的专、应用场景做的多。

AI助力企业数字化价值实践

王 辉  顺丰行业科技解决方案总监

AI驱动物流组织与文化的变革思考

刘勃如 森马物流中心高级总监

森马物流中心高级总监刘勃如以《AI 驱动物流组织与文化的变革思考》为题进行演讲。首先他认为AI不是选择题，而是生存题。然后他谈到了AI在物流行业的价值体现在降本增效、升级服务产品与水平、构建AI驱动的领导力与团队同时推动绿色物流发展。他阐述，AI是优化决策，提升效率。最终会人机深度协同，以人为本。最后他谈到AI在物流场景中的应用，他认为AI可以重塑业务流程，高效自动化引领未来工作模式。

AI重塑鞋服供应链运作流程

田 申  科捷软件及智能化部副总经理

科捷软件及智能化部副总经理田申以《AI 重塑鞋服供应链运作流程》为题进行演讲。首先他谈到了服装物流的行业特点以及痛点，他认为服装物流行业使用AI大模型可以实现供应链的敏捷与高效。然后他提到了大模型在企业应用的现状，他认为企业需要一个能够结合企业的实时知识与实时数据的大模型应用。最后他总结到大模型应用在供应链中后，日常数据查询效率提升，同时数据分析效率与可靠性大幅提升。

AI助力服饰企业提升效能

邹茂顺 钉钉大消费行业总监

钉钉大消费行业总监邹茂顺以《AI助力服饰企业提升效能》为题进行演讲。首先他认为钉钉是AI时代的先进生产力平台，可以助力企业高效运转。然后他谈到钉钉可以持续迭代AI能力，持续提升企业效能。他介绍了钉钉可以借助AI技术，实现跨国会议邀约、会议翻译更便捷。也拥有多样AI纪要模版，记录会议业更便捷。最后他阐述AI可以使用物流中，实现内服务自助，提升问题处理时效，在高质量数据质量下，加速数据消费。

大模型赋能工业制造经验和案例分享

韩屹  中国移动上海产业研究院AI+产业互联网团队总监，中国移动通信集团“十百千技术专家”

中国移动上海产业研究院AI+产业互联网团队总监，中国移动通信集团“十百千技术专家”韩屹以《大模型赋能工业制造经验和案例分享》为题进行演讲。首先他认为AI大模型逐渐发展成为新型基础设施，将重构现有大部分应用产品的交互方式和使用体验。然后他介绍了AI可以应用在方案编制、2D或3D设计、各类财务合同审查、请假AI审批。最后他介绍了AI可以从产品设计、服装生产、商品物流、销售服务等方面，助力服装行业智能化改造数字化转型。

【焦点对话】

7月24日下午，在上海大学管理学院工商管理系主任范小军的主持下，会议邀请分会副会长单位森马物流中心高级总监刘勃如，分会理事单位日播时尚物流总监刘新发，分会副会长单位江南布衣物流信息部经理张琦，分会轮值会长单位顺丰行业科技解决方案总监王辉，钉钉大消费行业总监邹茂顺，分会会员单位科捷软件及智能化部副总经理田申，中国移动上海产业研究院AI+产业互联网团队总监、中国移动通信集团“十百千技术专家”韩屹围绕“目前AI 技术在服装物流的仓储管理、订单分拣、配送调度等环节的落地情况如何？企业在实际应用中取得了哪些成效，遇到了哪些具体问题？未来AI在服装物流领域有哪些值得期待的创新方向？各企业对服装物流AI化的未来趋势有何判断，有哪些布局和规划？”等话题展开交流。

7月25日上午门店调拨与库存共享专场，由中物联电子商务物流与快递分会、同城即时物流分会秘书长万莹主持，会议邀请孩子王业务规划与运营负责人乔小明、饿了么蜂鸟即配副总裁何琳、分会副会长单位西町村屋物流总监何双胜、顺丰同城零售行业负责人赖佳星、英内物联总经理傅博分别发表精彩演讲。

主持人

中物联电子商务物流与快递分会、同城即时物流分会秘书长

万莹

门店调拨全域联动，库存共享价值重构

乔小明 孩子王业务规划与运营负责人

孩子王业务规划与运营负责人乔小明以《门店调拨全域联动，库存共享价值重构》为题进行演讲。首先他介绍了服装物流行业各自为战的痛点，他提到目前的痛点为高库存与缺位共存、信息孤岛严重、调拨效率低下等问题。然后他谈到门店调拨需要从传统模式转变为全域联动模式。最后他重点阐述，门店调拨全域联动与库存共享是服装行业突破库存管理困境、实现可持续发展的关键路径，能够为企业和顾客创造巨大价值。

即时零售新趋势

何 琳  饿了么蜂鸟即配副总裁

饿了么蜂鸟即配副总裁何琳以《即时零售新趋势》为题进行演讲。首先谈到了即时零售的新消费趋势是消费者在购物时，对时效的要求越来越高。她认为近场对远场份额的加速渗透，在众多品类凸显。然后她提到了蜂鸟即配的发展历程，蜂鸟即配一直以“促科技创新，与生态共进，放心点、准时达，让生活更简单、更开心” 为使命，致力于用创新科技，打造全球领先的智能配送网络。最后她重点介绍了蜂鸟即配的标准服务和升级服务，她表示蜂鸟即配将与零售携手共进。

如何控制门店调拨降本增效

何双胜 西町村屋物流总监

西町村屋物流总监何双胜以《如何控制门店调拨降本增效》为题进行演讲。首先他提出调拨管理的核心的在于调拨成本高、需求信息不透明。他认为控制门店调拨降本增效的关键点在于优化挑拨流程、降低物流成本、提升库存周转以及数字化管理。最后他总结到，降本增效的核心在于流程优化、智能系统和数字驱动。

顺丰同城零售行业解决方案

赖佳星 顺丰同城零售行业负责人

顺丰同城零售行业负责人赖佳星以《顺丰同城零售行业解决方案》为题进行演讲。首先他介绍了顺丰同城是国内规模最大的独立第三方即时配送平台，然后介绍了顺丰同城的发展历程、业务布局，以及目前合作的客户。随后他谈到了顺丰同城的业务发展、业务优势和服务案例。他强调顺丰同城拥有对接多渠道，提供全行业、多品类、全场景的即时配送服务。最后他结合实际服装品牌案例，谈到顺丰同城拥有服装新零售行业解决方案。

AI赋能门店销量预测与精准配货，重塑调拨与逆向物流

傅 博  英内物联总经理

英内物联总经理傅博以《AI 赋能门店销量预测与精准配货，重塑调拨与逆向物流》为题进行演讲。首先他提到AI可以从历史消费数据、季节因素、市场需求等方面预测服装销售。然后他谈到了精准预测、动态调整、降低库存风险、提升运营效率是AI配货的优势，最后他认为通过零售大数据分析结合AI智能技术，可以给企业提供智能运营分析和销售预测、数字化访销和终端管理等服务。

【热点对话】

7月25日上午，在中物联电子商务物流与快递分会、同城即时物流分会秘书长万莹的主持下，会议邀请孩子王业务规划与运营负责人乔小明、分会副会长单位西町村屋物流总监何双胜、分会理事单位永兴东润物流总监余宏星、分会常务理事单位马骑顿物流部长刘星、饿了么蜂鸟即配解决方案总监史功明、顺丰同城零售行业负责人赖佳星、分会会员单位英内物联总经理傅博围绕“全渠道零售背景下，实现线上订单与线下门店库存的无缝调拨面临哪些难题？如何解决？加盟商与直营店之间的库存共享存在哪些障碍？如何破解？企业如何平衡门店调拨频率与物流成本，实现最优库存周转？”等话题展开交流。

7月25日上午退货物流解决方案专场，由中物联服装物流分会主管胡晶艳主持，会议邀请中物联服装物流分会主管胡晶艳、分会理事单位Kappa物流总监绳春静、分会常务副会长单位中通云仓鞋服行业负责人刘海龙、分会理事单位唐狮服饰实体物流总监郑莉、逗号科技董事长罗浩分别发表精彩演讲。

主持人

中物联服装物流分会主管

胡晶艳

《服装物流退货作业规范》团体标准宣贯

胡晶艳  中物联服装物流分会主管

中物联服装物流物流分会主管胡晶艳对《服装物流退货作业规范》（T/CFLP 0069-2024）团体标准进行了全面的解读，详细阐述了标准制定背景、标准概况、标准主要技术内容。她希望通过标准宣贯活动，能够让更多的企业以及行业工作者能了解标准，能够加入到行业标准化工作的建设中来，积极采用行业标准，共同推动行业的标准化、专业化进程，从整体上降低行业的物流成本。

鞋服退货流程分享

绳春静 Kappa物流总监

Kappa物流总监绳春静以《鞋服退货流程分享》为题进行演讲。首先她提到了传统退货物流和优化后退货物流的流程区别，优化后退货物流作业中加入了天眼系统，录制完成后会生成独立的视频文件。然后她谈到客户端退货，近5年电商格局的改变，使得退货率翻倍，从而面临的压力更多，比如清洗困难、恶意顾客拦截等等。最后她总结到，新流程的优势在于最大限度推进退货商品快速再次售卖，同时加快客服沟通效率。

逆向物流如何增强供应链竞争能力

刘海龙 中通云仓鞋服行业负责人

中通云仓鞋服行业负责人刘海龙以《逆向物流如何增强供应链竟争力》为题进行演讲。首先他介绍了中通云仓科技是中通快递集团旗下，为商品生产和流通行业提供全渠道全链路的物流供应链服务的企业。最后他阐述了中通云仓服装逆向物流解决方案，可以帮助企业提升时效，同时节约费用。

服装仓储物流退货痛点及解决方案

郑 莉   唐狮服饰实体物流总监

唐狮服饰实体物流总监郑莉以《服装仓储物流退货痛点与解决方案》为题进行演讲。首先她阐述了仓储物流退货现状，她认为退货对服装物流的存储空间、物流成本等方面有影响。她提出了针对性的解决方案，可以从分区管理、自动化、标准化、动态库存调配等方面解决。她认为这些方法能提升服装仓储物流的退货处理效率，实现“降本增效”与“用户体验”的双赢局面。

城市配送调度算法

罗 浩   逗号科技董事长

逗号科技董事长罗浩以《城市配送调度算法》为题进行演讲。首先他介绍到逗号是唯一具备“算法引擎自研”+“业务系统落地”的团队，场景细分及AI算法能力已经做到行业中“遥遥领先”。他提到了逗号科技创新的合作方式，开创“科技赋能+合作运营”的模式，为行业内的龙头企业提供核心技术，共同运营降本增效，提升综合竞争力。最后他重点谈到，逗号科技的智能优化算法，可以驱动物流行业降本增效，成功落地案例是在行业中排到首位。

【圆桌对话】

7月25日上午，在中物联服装物流分会特约主持人程岳明的主持下，会议邀请分会理事单位Kappa物流总监绳春静、分会理事单位唐狮服饰实体物流总监郑莉、分会副会长单位快鱼服饰华中物流负责人程道标、分会常务理事单位云衣控股集团仓储物流中心经理李秀兰、分会常务副会长单位中通云仓鞋服行业负责人刘海龙、分会理事单位慧仓客户中心总监于耿文、逗号科技董事长罗浩围绕“服装退货物流面临着哪些挑战？如何通过数字化技术优化服装退货物流的效率和成本控制？物流服务商与服装品牌如何协同合作，提升退货物流的响应速度和服务质量？”等话题展开交流。

7月25日上午循环包装解决方案专场，由中乔体育物流总监马欣主持，会议邀请中乔体育物流总监马欣、宁波小象回家科技有限公司创始人王圭平、分会常务理事单位红蜻蜓物流管理中心总监向建春、佳怡供应链企业集团CMO杨田田分别发表精彩演讲。

主持人

中物联服装物流分会特约主持人

马欣

鞋服行业绿色的“启”点

马欣  中乔体育物流总监

中乔体育物流总监马欣以《鞋服行业绿色的“启”点》为题进行演讲。首先他介绍了循环包装箱的定义、基本特性和成本结构。然后他通过结合工厂端、电商物流、线下门店的实际案例，分析经济效益、环境效益。最后他提到，循环箱是一种可持续的包装解决方案，不仅能减少环境污染，降低运营成本，还能提升企业品牌形象。

循环包装回收的“最后一公里”难题破解！

王圭平 宁波小象回家科技有限公司创始人

宁波小象回家科技有限公司总经理王圭平以《循环包装回收的“最后一公里”难题破解！》进行演讲。首先他介绍了小象回家是一家环保科技创新型国家高新企业。然后他提出普通循环包装耐用性不足、信息化管理缺乏、运营管理成本高等等痛点。随后他介绍到小象回家推出的循环包装装甲系列产品和智能循环包装共享租赁平台。最后他谈到希望把智能循环包装产业做大做强，把青山绿水留给后代。

环保循环箱商用价值探讨

向建春 红蜻蜓物流管理中心总监

红蜻蜓物流管理中心总监向建春以《环保循环箱商用价值探讨》为题进行演讲。他认为环保循环箱的市场需求持续增长，循环箱的使用可以减少资源浪费，降低废弃物产生，同时提升企业形象。最后他结合厂到仓和仓内的实际使用场景，认为使用循环箱可以降低成本，也可以提升物流效率。

创新循环周转箱发展模式，助力企业降本增效提质

杨田田 佳怡供应链企业集团CMO

【热点对话】

7月25日上午，在中物联服装物流分会特约主持人马欣的主持下，会议邀请分会常务理事单位红蜻蜓物流管理中心总监向建春、分会理事单位探路者物流总监周超、分会常务理事单位卓尚服饰物流总监朱岩、分会副会长单位九牧王物流中心高级经理林建德、华宇织造PMC物流中心负责人刘满意、宁波小象回家科技有限公司创始人王圭平、佳怡供应链企业集团CMO杨田田围绕“企业在推行循环包装时面临哪些实际运营挑战？目前服装行业循环包装规格差异大，导致跨企业复用难。如何看待建立行业统一标准的可能性？哪些环节需要优先标准化？”等话题展开交流。

7月23日下午，召开中物联服装物流分会二届五次理事会

（波司登常熟智能配送中心）

7月25日下午，组织部分参会代表参观苏州普洛斯物流园、波司登（常熟）智能配送中心。