2024年8月8-9日,由中国物流与采购联合会主办，中国物流与采购联合会服装物流分会承办的“2024服装物流与供应链行业年会”在上海召开。会议邀请来自鞋服企业、物流企业、物流技术装备企业的800余名代表，以“衣链全球，协同共赢”为主题，围绕服装供应链上下游的协同优化、智能仓储管理、高效运输配送策略、退货物流解决方案和跨境供应链构建等话题进行深入交流，为服装物流行业相关企业与单位提供了交流学习的机会。

左新宇   中物联服装物流分会秘书长

分会2023-2024年度当值会长单位致辞

德邦快递高级副总裁、销售与产品中心总裁

左高鹏

左高鹏在致辞中谈到，德邦物流对服装行业高度重视，是公司的核心业务领域。当前经济形势下，行业呈现价格与成本的极致化、供应链敏捷化、订单处理高度碎片化、管理日渐精细化、信息技术日益智能化、服务场景日益多元化的趋势。他表示，德邦物流积极洞察行业发展趋势，致力于持续创新供应链服务模式，未来希望能不断整合自身优势资源，为更多行业客户注入新活力，助力行业企业实现高效发展。

分会2024-2025年度当值会长单位致辞

百世集团副总裁、百世供应链副总经理

魏永强

魏永强在致辞中谈到，过去十多年电商业的快速发展带来了服装行业的快速增长。如今，物流企业更加注重于服务的品质，服装企业也在不断探索与强化自身的企业优势，特别是品牌、供应链及成本管控方面的优势。他表示，面对现在的市场环境，企业要紧抓数字化、协同化、国际出海等方面发展方向，寻找新的发展空间，他期待可以携手合作伙伴和供应商一起为服装物流行业做出更大的贡献。

8月8日上午演讲环节，由中国物流与采购联合会服装物流分会秘书长左新宇主持，中国服装协会副会长杨晓东，分会轮值会长单位顺丰集团服装鞋帽行业副总经理张伟华，水星家纺供应链总经理姚凤顺，分会轮值会长单位德邦快递门店与客户管理部高级总监黄朝健，华玫利贸易中国区总经理尼古拉，分会理事单位德马科技鞋服行业销售总监施亚成分别发表精彩演讲。

中国服装行业现状与发展趋势分析

杨晓东 中国服装协会副会长

中国服装协会副会长杨晓东以《中国服装行业现状与发展趋势分析》为题进行演讲。首先他对目前服装行业现状和2024年以来我国服装经济运行概况进行分析。他表示我国是服装制造强国，服装行业经济运行延续回升向好态势，但受国内外市场需求不足、竞争加剧等因素影响，企业生产经营压力依然较大。然后他对服装行业的发展趋势进行分析，他认为在2035年纺织行业要成为世界纺织科技的主要驱动者、全球时尚的重要引领者、可持续发展的有力推进者。

顺丰行业转型—服装行业

张伟华  顺丰集团服装鞋帽行业副总经理

顺丰集团服装鞋帽行业副总经理张伟华以《顺丰行业转型—服装行业》为题进行演讲。首先他认为中国服装鞋帽行业销售增速放缓，企业寻求渠道转型和激活增长，加快出海。他提出鞋服行业供应链趋势与挑战包含绿色低碳、数智化、全球化等。然后他表明了顺丰集团拥有贯穿不变的长期主义和持续迭代的学习能力，同时具有领先的综合物流服务网络。最后他重点阐述顺丰集团会持续践行低碳理念，持续打造绿色物流。

关于水星供应链变革的一些分享

姚凤顺 水星家纺供应链总经理

水星家纺供应链总经理姚凤顺以《关于水星供应链变革的一些分享》为题进行演讲。首先他介绍了上海水星家用纺织品股份有限公司是中国现代家纺业的重要奠基者，曾多次获得国家高新技术企业的奖项。然后他提出了水星家纺供应链变革过程中的一些痛点，最后他总结供应链变革需要建立流程部门，搭建流程体系，同时需要利用数字化工具，把业务数字化。

德邦快递服装行业供应链解决方案与创新

黄朝健  德邦快递门店与客户管理部高级总监

德邦快递门店与客户管理部高级总监黄朝健以《德邦快递服装行业供应链解决方案与创新》为题进行演讲。首先他介绍德邦是专业、领先的第三方综合性物流供应商，同时德邦的运营战略是以客户需求为中心。然后他分析了目前的行业现状，他认为中国鞋服行业大盘尚在，但增速低位运行。最后他结合实际服装品牌案例，提出德邦的运输解决方案升级，可以助力鞋服行业新发展。

华玫利助力服装品牌出海

尼古拉 华玫利贸易中国区总经理

华玫利贸易中国区总经理尼古拉以《华玫利助力服装品牌出海》为题进行演讲。首先他介绍了FAMILIA是一家俄罗斯以出售特价产品为主营的公司，目前已经在上海成立子公司，目前正在寻找机会与中国最⼤的零售市场品牌在服装、鞋⼦、家居⽤品等产品类别上建⽴⻓期的业务关系。然后他提出选择FAMILIA出海的优势在于拥有广泛发达的销售链，同时也是贸易链的最后一环。

输送分拣技术在鞋服行业的创新应用

施亚成 德马科技鞋服行业销售总监

德马科技鞋服行业销售总监施亚成以《输送分拣技术在鞋服行业的创新应用》为题进行演讲。首先他提出鞋服物流向自动化、绿色和数字驱动方向发展。其次他介绍了德马科技输送分拣系统在鞋服物流中的创新与应用，最后他结合多家服装品牌实际案例，介绍德马科技是经验极其丰富的鞋服物流输送分拣系统集成商，可以更好的助力鞋服品牌提升物流系统竞争力。

【风云对话：重塑服装物流与供应链新生态】

8月8日上午互动环节，在中物联服装物流分会秘书长左新宇的主持下，会议邀请分会轮值会长单位德邦快递高级副总裁、销售与产品中心总裁左高鹏，分会轮值会长单位顺丰集团服装鞋帽行业副总经理张伟华，分会副会长单位嘉曼服饰总裁助理王存樑，分会副会长单位路威酩轩香水化妆品有限公司物流总监林正娣，水星家纺供应链总经理姚凤顺，分会理事单位德马科技系统规划部总监张锋围绕“服装行业发生了哪些变化？如何看待这些变化？基于行业变化，企业在物流与供应链端有哪些变化与调整？未来服装物流与供应链的发展趋势如何？企业应该提前做哪些准备策略，提升自身竞争力？”等话题展开交流。

8月8日下午智能仓储管理专场，由中物联服装物流分会特约主持人程岳明主持，水星家纺仓储物流中心总监刘宏，分会常务副会长单位中通云仓鞋服行业负责人刘海龙，分会副会长单位森马服饰高级物流总监胡宏峰，海柔创新华东区总经理李磊分别发表精彩演讲。 

主持人

程岳明

中物联服装物流分会特约主持人

新质生产力下的家纺仓储

刘  宏  水星家纺仓储物流中心总监

水星家纺仓储物流中心总监刘宏以《新质生产力下的家纺仓储》为题进行演讲。首先他提出水星家纺作为现代家纺业的重要奠基者，经过三十多年的发展，已经成为集研发、设计、生产、销售于一体，专业化，多品牌的现代化企业。然后他从以新质生产力为主导，从数智化转型、创新驱动、绿色可持续和团队提升四个方向对水星家纺的仓储管理、退货处理、标准化、管理精细化、物流包装内部循环应用以及团队的构建和成长等问题进行分享。

全生命周期的全渠道鞋服数智化解决方案

刘海龙 中通云仓鞋服行业负责人

中通云仓鞋服行业负责人刘海龙以《全生命周期的全渠道鞋服数智化解决方案》为题进行演讲。首先他对企业“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的20字方针进行介绍，然后他从中通云仓服饰行业供应链周期、仓配库存和降低物流履约成本三方面阐述了当下面临的行业痛点。最后他通过案例详细解读了中通云仓服饰行业全生命周期数智化解决方案，并对中通云仓未来的发展进行总结。

鞋服物流挑战和应对

胡宏峰 森马服饰高级物流总监

森马服饰高级物流总监胡宏峰以《鞋服物流挑战和应对》为题进行演讲。首先他介绍了森马物流和骏耀科技，其次他谈到鞋服物流的挑战，他认为挑战来自鞋服行业的外部变化和趋势。然后他提出鞋服物流的创新应从产品定位、模式、运营规划、运营管理多角度进行应对，由提供常规物流服务产品向提供心智化服务产品转变。最后他分享了一些处于探索期的尝试，他认为需要和行业同仁共同探索物流信息化和AI辅助的创新。

货箱到人：鞋服供应链的新动能

李 磊  海柔创新华东区总经理

海柔创新华东区总经理李磊以《货箱到人：鞋服供应链的新动能》为题进行演讲。首先他阐述了目前鞋服行业的整体趋势、渠道和供应链的发展趋势。然后他介绍了海柔创新的鞋服行业自动化拣选方案，他认为海柔是箱式仓储机器人系统的专家，拥有高柔性的模块化系统解决方案。最后他结合实际服装品牌案例，说明海柔创新可以更好的赋能服装客户。

【时尚对话】

8日下午，在中物联服装物流分会特约主持人程岳明的主持下，会议邀请分会副会长单位李宁物流资源管理经理苗敏淏，分会副会长单位艾莱依物流高级经理汪玉，分会副会长单位森马服饰高级物流总监胡宏峰，水星家纺仓储物流中心总监刘宏，中通云仓中通瑞象负责人赵明，分会常务理事单位上海宇宏物流总经理唐湘源，海柔创新华东区总经理李磊围绕“如何利用大数据、人工智能等技术优化库存管理、订单处理等环节，推动仓储管理系统的智能化升级？如何实现仓储与配送之间的信息共享、协同作业，提高整体效率？”等话题展开交流。

8月8日下午高效运输配送专场，由中物联服装物流分会特约主持人顾昭主持，孩子王业务规划与运营负责人乔小明，分会理事单位嘉昊通供应链总经理白育林，地上铁高级战略客户开发总监沈文辉，分会常务理事单位德利得物流副总经理张立全分别发表精彩演讲。

主持人

顾昭

中物联服装物流分会特约主持人

基于全渠道体系的配送网络建设

乔小明 孩子王业务规划与运营负责人

孩子王业务规划与运营负责人乔小明以《基于全渠道体系的配送网络建设》为题进行演讲。首先他认为全渠道体系分为供应链链路和物流链路，他提出“全渠道体系”的配送网络建设目的是可以提供基础、定制化、多场景和多业态的服务。然后他重点从维度端、系统端、网络端、链路端、产业端讲述如何建设全渠道体系。

打造共配生态，助力服装品牌腾飞

白育林 嘉昊通供应链总经理

嘉昊通供应链总经理白育林以《打造共配生态，助力服装品牌腾飞》为题进行演讲。首先他介绍了上海嘉昊通供应链集团有限公司发展历程、公司规模和服务品牌。然后他提出了随着数字供应链一体化运用，可以为服装行业带来了新的发展动力，公司助力打造数字供应链一体化的共配平台。然后他认为针对当下服装企业的痛点，应打造高效、绿色、协同的物流共配生态。最后他重点阐述全场景仓配一体化服务可以更好的赋能服装品牌企业，为服装品牌的发展提供有力支撑，助力其在市场中腾飞。

地上铁携手生态，为绿色物流提速

沈文辉  地上铁高级战略客户开发总监

地上铁高级战略客户开发总监沈文辉以《地上铁携手生态，为绿色物流提速》为题进行演讲。首先他围绕地上铁新能源车服网络、全生命周期的管理、TCU算账模型三方面说明地上铁如何连接新能源物流生态，然后他针对资产运营周期、服务订阅模式、集约精细运营和数据驱动迭代四个方面阐述了四大核心能力。最后他重点提出如何通过依靠现代化物流方案，有效降低物流成本，打造新质生产力和打造服装配送场景下的绿色运力，实现低碳物流两项举措，助力服装配送，拥抱低碳物流。

跨行业的物流供应链解决方案

张立全 德利得物流副总经理

德利得物流副总经理张立全以《跨行业的物流供应链解决方案》为题进行演讲。首先他对德利得供应链发展历程、数字化信息服务平台和“四流一体化”全流程管理进行介绍。然后他提出德利得供应链一贯秉持“为客户创造价值”的服务理念，最后他重点阐述德利得供应链会通过卓越运营和卓越服务进行助力，持续关注成本、效率的改善，以及客户体验的不断提升，为客户提供定制化的供应链专业服务。

【时尚对话】

互动环节，在中物联服装物流分会特约主持人顾昭的主持下，分会理事单位嘉昊通供应链总经理白育林，分会常务理事单位宁波马骑顿物流部长刘星，珂卡芙物流总监刘满意，孩子王业务规划与运营负责人乔小明，分会常务理事单位德利得物流副总经理张立全，围绕“面对新的市场需求，企业搭建物流体系，进行全国物流网络的布局？如何通过数字化手段优化供应链管理，提高库存周转率和物流效率？服装城市配送面临的难点痛点，如何提升城市配送的专业化、柔性化、共享化的服务能力？”等话题展开交流。

8月9日上午退货物流解决方案专场，由中物联服装物流分会特约主持人陈斌主持，分会副会长单位嘉曼服饰总裁助理王存樑，分会常务理事单位马士基供应链卓越运营方案部负责人贾春玉，中通瑞象CEO赵明，分会副会长单位上海丝绸集团物流总监陆建新，丽迅物流副总经理宋小奔分别发表精彩演讲。

主持人

陈斌

中物联服装物流分会特约主持人

服装退货物流浅谈

王存樑 嘉曼服饰总裁助理

北京嘉曼服饰总裁助理王存樑以《服装退货物流浅谈》为题进行演讲。首先他对服装物流的退货现状进行分析，他认为退货原因有多种，比如产品质量问题、消费者需求、物流配送问题等。其次他分别介绍了嘉曼服饰的线上和线下的退货流程，然后他提出应对服装退货的策略应该是完善内部管理、强化供应链协同，同时创新技术应用以提升效率。最后他希望通过技术创新、政策和标准的引导和环保可持续发展对服装物流的退货进行了展望。

如何助力客户“退货再售”

贾春玉 马士基供应链卓越运营方案部负责人

马士基供应链卓越运营方案部负责人贾春玉以《如何助力客户“退货再售”》为题进行演讲。首先她提出了客户遇到的退货痛点，如库存积压或是产生额外的物流成本等。然后她阐述马士基能为退货流程中的一些商品进行加工后再销售。最后她结合实际全球著名的内衣品牌案例，介绍马士基可以为其提供全渠道的履约服务。

中通瑞象-新云仓鞋服退货服务

赵 明  中通瑞象CEO

如何应对目前的客户体验---退货篇

陆建新 上海丝绸集团物流总监

上海丝绸集团物流总监陆建新以《如何应对目前的客户体验-退货篇》为题进行演讲。首先他介绍了Lily品牌在六月中的退货率、退款原因和赔付明细。其次他阐述了唯品会、抖音、天猫不同的退货规则。然后他提出了退货操作中的痛点，不同渠道退货有不同的方式。最后他分享了Lily是如何解决这些退货痛点的。

需求导向下的鞋服物流，如何做到正向高效，逆向无忧

宋小奔 丽迅物流副总经理

丽迅物流副总经理宋小奔以《需求导向下的鞋服物流，如何做到正向高效，逆向无忧》为题进行演讲。首先他介绍了丽迅物流的发展历程和仓网分布，他介绍丽迅物流的服务产品有仓配一体、城市落地配、干线运输和逆向物流。然后他重点阐述了丽迅物流可以提供全渠道逆向全托管服务，同时介绍了丽迅科技的信息系统。最后他总结到丽迅物流专注为时尚品牌提供一站式商圈仓配方案，实现品牌与店铺及消费者的快速连接。

【时尚对话】

互动环节，在中物联服装物流分会特约主持人陈斌的主持下，分会副会长单位上海丝绸集团物流总监陆建新，分会副会长单位嘉曼服饰总裁助理王存樑，日播时尚物流总监刘新发，分会常务理事单位马士基供应链卓越运营方案部负责人贾春玉，中通瑞象CEO赵明，丽迅物流副总经理宋小奔，分会常务理事单位沃德供应链CEO黄圆成，围绕“结合企业实际，分析近年来服装行业退货率的变化趋势。服装退货物流面临着哪些挑战？如何通过信息技术、智能化装备实现退货物流方面信息化和智能化？”等话题展开交流。

8月9日上午跨境供应链构建专场，由中物联服装物流分会特约主持人王斌主持，分会理事单位卡尔美物流总监邱国强，分会轮值会长单位百世供应链出海业务高级总监吴林浩，上海麦汐物流副总经理季振州，Shopee全托管服装类招商运营经理陈俊容，腾讯云物流行业高级专家陈诚分别发表精彩演讲。

主持人

王斌

中物联服装物流分会特约主持人

仓储视频追溯系统在电商服务场景的应用

邱国强 卡尔美物流总监

卡尔美物流总监邱国强以《仓储视频追溯系统在电商服务场景的应用》为题进行演讲。首先他提出鞋服类电商仓储服务的痛点在于发货及退货过程中产生的交易纠纷日渐增多。然后他认为视频追溯系统可以很好的解决这个问题，系统可以更好的支持高清视频高速传输、全流程可视化追溯和细节全局的掌控。最后他总结到视频追溯系统可以使资损金额大幅下降。

供应链出海：服装行业海外扩张的新航线

吴林浩  百世供应链出海业务高级总监

百世供应链出海业务高级总监吴林浩以《供应链出海：服装行业海外扩张的新航线》为题进行演讲。首先他介绍了百世集团的四大事业部和国际服务能力。然后他对百世东南亚的海外仓和配送服务进行了简单的介绍。最后他结合了运动服饰品牌和家电品牌的实际案例，提出百世海外仓能够支持电商平台B2C业务操作，同时也支持仓到店、店退仓、店店调拨等多个仓配联动的运输场景。

跨境公路物流20年实践观察

季振州  上海麦汐物流副总经理

上海麦汐物流副总经理季振州以《跨境公路物流20年实践观察》为题进行演讲。首先他主要对2004-2024跨境公路物流20年的实践观察进行讲解，从跨境物流的定义和特点、与中国接壤的国家和地区、跨境公路物流20年的发展历程、当下服装行业在跨境公路物流的发展情况以及中国制造品牌出海五个方面进行了详细的介绍。然后他阐述了通过强化品牌战略，讲好品牌故事，极致优化供应链和服务全球大市场四个方面，对中国制造品牌出海做出了总结及展望。伴随着经济的发展，物流供应链的配套，复兴丝绸之路将沿一带一路国家走向全球。

Shopee成就每一种出海可能

陈俊容  Shopee全托管服装类招商运营经理

Shopee全托管服装类招商运营经理陈俊容以《Shopee成就每一种出海可能》为题进行演讲。首先她介绍了Shopee业绩稳健，构建东南亚与拉美领航影响力，同时解锁了全球电商高增长区，覆盖超10亿人口。然后她提出了传统跨境电商的运营痛点，同时阐述了Shopee 全托管服务的五大优势，可以帮助卖家降低运营成本，提升消费者购物体验。最后她强调，Shopee核心策略是因地制宜，深耕本地化运营。

腾讯数字底座 助力服装物流与供应链行业数智化发展

陈  诚  腾讯云物流行业高级专家

腾讯云物流行业高级专家陈诚以《腾讯数字底座 助力服装物流与供应链行业数智化发展》为题进行演讲。首先他提出物流高成本、低效率、弱安全，行业“数智化”转型已成为必然的观点，其次他提出腾讯云拥有覆盖全球的高质量智能加速网络，腾讯OCR服务可以满足物流客户多样的需求。然后他阐述了腾讯地图可以面向物流运输提供专业“货导地图”服务，同时针对行业打造的安全解决方案，涵盖公有云，办公，数据等安全产品与服务。

【时尚对话】

互动环节，在中物联服装物流分会特约主持人王斌的主持下，分会轮值会长单位百世供应链出海业务高级总监吴林浩，分会理事单位卡尔美物流总监邱国强，Shopee全托管服装类招商运营经理陈俊容，上海麦汐物流副总经理季振州，腾讯云物流行业高级专家陈诚，围绕“品牌企业如何进行出海布局？服装跨境物流面临哪些挑战？如何应对？国货出海如何合理布局运营管理海外仓？”等话题展开交流。

8月7日下午，召开中物联服装物流分会二届四次理事会

8月9日下午，组织部分参会代表参观水星家纺仓储物流中心